Il mondo del turismo è in continua evoluzione grazie all’innovazione tecnologica, e l’ultimo grande sviluppo proviene da Amazon con il lancio di Alexa+. Questo nuovo assistente digitale può segnare un passo significativo nella trasformazione del settore turistico, promettendo di semplificare e arricchire l’esperienza di viaggio degli utenti.
Kayak è il primo metasearch ad aver attivato la possibilità di prenotare gli hotel via voce mediante Alexa, l’assistente vocale di Amazon. Un’innovazione potenzialmente molto utile, che potrebbe semplificare, snellire e rendere molto più accessibile a tutti il processo di scelta e prenotazione di un hotel.
Tuttavia per ora l’innovazione presenta dei limiti non da poco. Uno su tutti: il processo di comparazione prezzi non è all’altezza delle aspettative del viaggiatore medio – quello che, come sappiamo, prima di prenotare consulta decine di siti web alla ricerca della tariffa più conveniente.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
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