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Cornell University: ecco i benefit che spingono i clienti a tornare nel tuo hotel
16 Febbraio 2017 | Commenti disabilitati su Cornell University: ecco i benefit che spingono i clienti a tornare nel tuo hotel
Per disintermediare e farsi notare l’hotel deve concedere ai suoi ospiti qualcosa in più dei portali: uno sconto, un regalo, un vantaggio concreto. Ma come scegliere i benefit per il vostro cliente?
La Cornell University ha fatto un test per capire che cosa sia più apprezzato dagli ospiti e che cosa porti più benefici economici all’hotel. Il risultato dimostra che spesso basta davvero poco per farli contenti.
