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Nonostante gli incoraggianti segnali positivi per l’industria dei viaggi nel 2022, in Europa come in USA e in APAC, il settore business sta assistendo a una ripresa più lenta del previsto, in particolare per i viaggi internazionali.

Questa branchia del travel deve fare i conti con una serie di aspetti e complessità aggiuntive, che ne rallentano il pieno recovery.

Come reagire a questo scenario, soprattutto se gestite strutture a vocazione business? Sicuramente il primo passo è valutare con calma la vostra situazione, in termini di conversioni e carrello medio, confrontando i dati con quelli dello stesso periodo in anni precedenti alla pandemia. In secondo luogo, chiedetevi dove potete agire per invertire il trend, emulando competitor o player che stanno implementando best practice che portano risultati, come le catene alberghiere di cui parliamo nell’ultima parte di questo articolo.

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I viaggi di gruppo sono stati una delle aree dell’hospitality più colpite dalla pandemia.

I grandi eventi sono stati continuamente cancellati o riprogrammati e gli albergatori si sono trovati davanti un contesto nuovo e pieno di avversità.

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Sicuramente la crisi Covid è tutt’altro che risolta: il continuo spettro di varianti sempre più aggressive, come la Delta imperante in UK, invita alla prudenza.

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Segnali tangibili di ripartenza si scorgono finalmente anche nel comparto del business travel.

Questo quanto emerge da uno studio condotto da Opinium per conto di Amadeus su oltre 1400 business travelers in Francia, Germania, India, Giappone, Spagna, Stati Uniti e Regno Unito

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In tutto il mondo, nel 2020, i viaggi leisure sono stati decimati.

Stessa sorte è toccata alla divisione business, tanto più che le aziende, prima di prendersi la responsabilità di mettere a rischio i propri dipendenti, hanno cercato infinite altre soluzioni.

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