In che modo un hotel viene inserito su TripAdvisor? Nelle FAQ di TripAdvisor.it leggiamo: “Se vi siete appena imbattuti in TripAdvisor, sarete sorpresi di vedere la vostra struttura sul nostro sito, in certi casi addirittura con alcune recensioni. Le strutture vengono inserite nell'elenco di TripAdvisor in vari modi…
4 modi in cui un hotel viene inserito nella lista di TripAdvisor
• Un utente ha inviato a TripAdvisor una recensione dell’hotel
• L’hotel è nella lista di uno dei partner commerciali di TripAdvisor (come Expedia o Hotels.com)
• Un editore di TripAdvisor ha trovato un riferimento all’hotel in un articolo o in una guida turistica
• Un utente che conosce l’hotel l’ha indicato attraverso il modulo di segnalazione
Volete segnalare il vostro hotel?
Niente di più semplice, basta compilare l’apposito modulo:
http://www.tripadvisor.com/pages/getlisted_hotel_new.html (modulo in Inglese)
http://www.tripadvisor.it/pages/getlisted_hotel_new.html (modulo in Italiano)
NB: Possono passare alcune settimane dalla richiesta di inserimento prima che la vostra struttura sia visibile su TripAdvisor.
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TripAdvisor… Certo oggi è diventata una favola far parte della lista che tripadvisor segnala nelle prima pagine attraverso Google. Praticamente tutti gli alberghi che hanno un certo numero di recensioni scritte dai loro clienti, appaiono in alto a sinistra solamente facendo una ricerca con le parole “hotel + (nome città)”.
Queste recensioni si sa vengono da portali come expedia.com , Booking.it ecc.. ecc.., ma è anche vero che le persone volentieri fanno una recensione positiva sui servizi dell’albergo … ma attenzione gli stessi clienti sono anche felici di fare una recensione di tipo negativo.
Questo può succedere a tutti gli hotel, però non vedo queste recensioni negative, ossia ne vedo molto poche.
Forse l’albergatore riesce a eliminare queste recensioni negative, oppure non sono tutti “clienti” quelli che scrivono le “recensioni”?
Meditate gente….
diceva uno che pubblicizzava la birra 30 anni fà.
Commento di giuseppe — 31 Marzo 2008 @ 16:13
Ciao Giuseppe,
.
Questo non è del tutto vero. La qualità e la frequenza delle recensioni è importante almeno quanto il numero delle stesse. Si aggiunga che per raggiungere le prime posizioni nella classifica della ricerca locale (“gli hotel che appaiono in alto a sinistra”) contano tanti fattori diversi, e le recensioni sono solo uno di questi…
La possibilità di scrivere recensioni false su TripAdvisor (e non solo) è ormai sotto gli occhi di tutti. E’ invece improbabile riuscire a raggiungere le prime posizioni, nella classifica della Local Search ed in quella di TripAdvisor, scrivendo un gran numero di recensioni false.
Tecnicamente possibile, se si sa come evitare i filtri automatici ed editoriali di TripAdvisor, ma davvero molto difficile da mettere in pratica. In ogni caso sarebbe uno sforzo, in termini di tempi e costi, superiore rispetto a fare del buon marketing ed incentivare le recensioni positive scritte da clienti veri…
A presto,
Sergio
Commento di sfarinel — 31 Marzo 2008 @ 17:36