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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Friday 20 October 2017

Sonnellino e servizio in camera: ecco cosa vogliono i tuoi clienti

Non sarebbe magnifico poter entrare per una volta nella testa dei clienti? Giusto per dare una sbirciatina e capire come farli contenti.

Mentre aspettiamo che la scienza ci permetta di farlo, l’unico modo che abbiamo per carpire qualche segreto agli ospiti è chiederlo a loro, come ha fatto Marriott, che ha messo a nudo alcuni dei punti deboli dei suoi clienti internazionali con un sondaggio di ampia portata.

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Google Travel Trends: le tendenze in crescita nel 2016

Ogni anno Google condivide i risultati delle sue analisi sul mercato turistico: andamento delle ricerche, delle prenotazioni, preferenze dei viaggiatori.

Travel Trends 2016 confermano alcuni dati che avevamo già visto, ossia l’ascesa inarrestabile del mobile, ma anche un utilizzo sempre più originale di YouTube per la progettazione del viaggio.

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6 trend che stanno plasmando il futuro del turismo

Sapete che cos’è il Mary Meeker report? È uno dei più accreditati report a livello mondiale sui trend del mondo tecnologico e digitale. Se quest’anno ancora non lo avete letto, vi consiglio di farlo, perché è come aprire gli occhi sul futuro. Inghiottire la pillola blu di Matrix e vedere per la prima volta la realtà, tutta quanta, tutto il quadro completo che spesso qui dall’Italia ci sfugge.

D’altronde il mondo dei viaggi si muove alla stessa velocità con cui si muovono i mercati, le persone e la tecnologia e sapere i percorsi che stanno tracciando queste realtà ci permette di capire anche la rotta che prenderà il turismo.

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Viaggiatori Elite: 7 statistiche per capire come prenotano l’hotel

leggi l’articolo completo...Sono ricchi, sono potenti e – soprattutto – amano viaggiare. Sono i cosiddetti “Elite Travelers” o “big spenders” del turismo, quelli che non si preoccupano di volare sempre in prima classe e di prenotare hotel da 500 dollari a notte.

Ma, contrariamente a quello che si può pensare, la maggior parte dei Viaggiatori Elite prenotano voli e alberghi come tutti noi: online, passando di sito in sito a caccia dell’occasione più vantaggiosa. Cerchiamo di capire come si muovono e come li possiamo avvicinare.

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Come avere successo nel 2016: fare dell’hotel una community

leggi l’articolo completo...Individualità e senso di appartenenza: secondo il gruppo alberghiero IHG questi sono i punti chiave per diventare un hotel di successo nel 2016.

Meaningful Membership, il Trends Report 2016 di IHG, mette l’accento sulla possibilità spesso sottostimata dagli albergatori di creare vere e proprie community intorno al proprio brand, avvicinando persone simili ma allo stesso tempo valorizzando l’individualità di ciascuno. Una sfida coinvolgente e difficile, che riguarda ciascuno di voi, nessuno escluso.

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Travel Trend 2016: la top 10 di Booking Blog

leggi l’articolo completo...Il 2015 è agli sgoccioli e noi pensiamo già al 2016. Che cosa accadrà nel mondo del web marketing turistico? Che ne sarà della rate parity? E di Airbnb?

La sfera di cristallo in redazione ancora non c’è, ma anche quest’anno ne abbiamo viste abbastanza per farci un’idea di quello che accadrà nel 2016.

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