Una buona parte del successo dei social network si basa sull’aspetto relazionale. Di anno in anno, le piattaforme investono per dotare brand e utenti di nuovi strumenti di connessione.
Se il tuo hotel ha implementato il servizio di assistenza clienti tramite messaggistica istantanea -o ha intenzione di farlo- ci sono buone novità.
Il 2020 è stato un anno senza precedenti nel mondo dell’ospitalità. Per ricostruire un rapporto di fiducia con i viaggiatori, è necessario lavorare anche sull’esperienza degli ospiti in hotel.
Quali trend guideranno la realizzazione dei contenuti e la pianificazione delle strategie di marketing sui social media nel 2021? A questo quesito ha fornito una risposta il report “2021 Social Media Trends” elaborato da HubSpot in collaborazione con Talkwalker.
Dal quartier generale di Facebook, sembra chiara la direzione intrapresa riguardo all’integrazione delle varie piattaforme di messaggistica istantanea che fanno capo al social network più utilizzato al mondo. Come si sta muovendo Facebook per gestire questo processo? Quali opportunità ci possono essere per gli albergatori?
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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