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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Sunday 20 August 2017

L’importanza di fare “blogging”

leggi l’articolo completo...Ne abbiamo parlato anche al corso Travel 2.0-Academy Days, il 23 e 24 aprile a Sorrento: nell’intervento “Facebook non ha ammazzato i blog!”, è stato spiegato quando e perché ha senso aprire un blog aziendale, in particolare (ma non solo) nel settore turistico.

E’ importante chiarire che cosa sia un blog e come si differenzi dal forum, perché spesso su questo punto si creano malintesi ed è bene ricordare che si tratta invece di due strumenti con tratti distintivi diversi e con finalità comunicative diverse.

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Lo dice anche Google: per convertire, la visibilità non basta

leggi l’articolo completo...Lo sapevate che un utente, per scegliere la propria vacanza, in media impiega 29 giorni, svolge 12 ricerche online e visita oltre 20 siti prima di decidersi a prenotare?

Lo ha dichiarato Google al Travolution Summit 2009 tenutosi a Londra la scorsa settimana, cosa che ha messo in evidenza quanto sia sempre più importante ottenere visibilità, avere un buon posizionamento sui motori di ricerca ed essere molto persuasivi, per vincere la guerra tra competitor.

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Travel 2.0 – Academy Days #2

leggi l’articolo completo...A pochi giorni dalla fine del corso Travel 2.0 – Academy Days, di nuovo sommersi dal lavoro e dagli impegni incalzanti qui di routine, finalmente troviamo il tempo per fare un rapido resoconto sulla seconda giornata dell’evento.

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Travel 2.0 Academy Days – Live from Sorrento

leggi l’articolo completo...23.04.09 – ore 19.30
Giornata intensa per noi di Booking Blog.

Finalmente ha preso il via il corso Travel 2.0 – Academy Days a Sorrento, la nostra due giorni dedicata totalmente all’universo web 2.0, al travel 2.0 e a tutte le più attuali strategie di web marketing Turistico.

Favolosa la location: il Crowne Plaza di Castellamare di Stabia, a picco sul Golfo di Napoli, regge decisamente il confronto con le nostre aspettative, e la vista mozzafiato sul Vesuvio ripaga appieno anche chi ha dovuto affrontare un lungo viaggio per raggiungerci.

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5 Mosse per misurare il ROI dei Social Media. Basta chiedere!

leggi l’articolo completo...Secondo Google, il “networking” è destinato entro il 2012 a diventare la seconda attività online più diffusa al mondo, superando addirittura lo shopping, la comunicazione via e-mail e l’intrattenimento.

I siti UGC e i Social Network hanno cambiato il modo di navigare: tutto ruota intorno alle conversazioni-interazioni. Gli interlocutori si moltiplicano e le relazioni “one-to-one” sono diventate “one-to-many”, cosicché mai prima d’ora si è concretizzata la possibilità di diffondere tanto velocemente e con tanta ampiezza una notizia o un evento.

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TripAdvisor: la verità è una questione di opinioni #2

leggi l’articolo completo...A gennaio abbiamo pubblicato un articolo dedicato al caso delle recensioni del Yasawa Island su TripAdvisor sollevato da Martyn Kelly di Travel Trends, un’interessante riflessione sulla qualità e la veridicità delle review pubblicate da TA.

Oggi vi riproponiamo gli ultimi sviluppi della vicenda e vi riportiamo le reazioni di TA alle dichiarazioni di Kelly.

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Non c’è Travel senza Technology

leggi l’articolo completo...Quali sono le innovazioni tecnologie che nel 2009 cambieranno il volto del turismo? Gli esperti di PhoCusWright, nella loro ultima pubblicazione “Top 10 Travel Technology Trends for 2009” prevedono che a cambiare il volto dell’industria turistica e alberghiera durante l’anno in corso, saranno 10 fattori chiave che molto hanno a che vedere col mondo del web, con la crescita delle tecnologie online e di quelle applicate alla telefonia mobile.

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Usability e Findability: l’arte del compromesso nel sito del web

leggi l’articolo completo...Oggigiorno è sempre più difficile realizzare un sito che riesca ad ottenere un alto posizionamento nei motori di ricerca e allo stesso tempo rispetti i migliori canoni della “usability” per gli utenti.

Ci sono però tecniche base del SEO (Serch Engine Optimization) fondamentali, che in moltissimi siti web di hotel sono completamente disattese: nella migliore delle ipotesi, chi progetta il sito tende ad investire nelle strategie SEO più avanzate tralasciando quelle più “datate”, purtroppo invece nella maggior parte dei casi non vengono utilizzate perché non si conoscono affatto o non abbastanza.

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Contenuti duplicati: possono nuocere al posizionamento!

leggi l’articolo completo...Una volta molte strategie di web marketing venivano consigliate con l’intento di aumentare la visibilità di un hotel nei vari database locali di ricerca a livello internazionale (ad esempio: Google.es, Google.fr, Google.it). Di fatto, oggi diversi alberghi si ritrovano a gestire non solo il loro sito ufficiale www.yourhotel.com, ma anche altri svariati domini a seconda del Paese a cui si rivolgono, come www.yourhotel.net, .org, .fr, .it e .co.uk.

In questo breve articolo spiegheremo 3 motivi per cui al momento il vostro hotel potrebbe non risultare compatibile con i motori di ricerca proprio a causa dei contenuti duplicati, andando così ad ottenere un basso posizionamento.

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La guerra dei prezzi

leggi l’articolo completo...Lo dichiara una delle ultime ricerche elaborate da EyeforTravel: i Revenue Mangers, sia in Europa, che in America e Asia, sono più di ogni altra cosa preoccupati per la guerra dei prezzi che la diffusa crisi economica sta generando e la conseguente tendenza forzata all’abbassamento delle tariffe.

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OTA e GDS si associano per garantire trasparenza, correttezza e più scelta

leggi l’articolo completo...Si chiama ETTSA, ovvero “European Technology & Travel Services Association”, l’associazione di intermediari e Global Distribution Services (GDO) europei nata la scorsa settimana: tra i capofila anche Expedia, Ebookers, Opodo, Sabre con l’affiliato Lastminute, Travelport e Amadeus. Booking.com non è tra i fondatori ma compare quale membro affiliato.

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Acquisizione Google – Expedia: possibile?

leggi l’articolo completo...A quanto pare Google Inc. ha intenzione di continuare la sua corsa agli acquisti dei colossi: dopo essersi aggiudicato You Tube per 1,65 miliardi di dollari nel 2006, poco tempo fa sembrava voler inglobare la piattaforma di microblogging Twitter e oggi ci sono voci che voglia lanciarsi alla conquista di Expedia.

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Travel 2.0 – Academy Days: tutte le novità


Ancora pochi posti disponibili per partecipare al corso “Travel 2.0 – Academy Days”, che Booking Blog e QNT Hospitality terranno il 23 e 24 aprile presso la nuova splendida sede del Crowne Plaza Stabiae Hotel di Sorrento.

Il corso, rivolto ad albergatori, direttori di hotel ed esperti del settore turistico, ospiterà tre nuovi relatori: Gianluca Piras e Stefano Perino, rispettivamente Market Manager e Director of Market Management South of Italy per Expedia, che spiegheranno come rendere efficace la presenza dell’hotel sui portali. Con loro anche Michele Aggiato, Country Manager di Zoover Italia, che tratterà dei siti UGC nell’intervento “TripAdvisor & Co., i big player europei a confronto: vantaggi e svantaggi, opportunità e rischi”.

Per leggere il programma completo ed iscriversi all’evento:
http://www.bookingblog.com/travel-20-academy-days/

Come rispondere alle recensioni negative sull’hotel senza perdere la faccia

leggi l’articolo completo...Quante volte l’albergatore si trova di fronte ad una recensione negativa sul proprio hotel, pubblicata su uno dei numerosi siti UGC presenti sul web, oggi più che mai determinanti nell’influenzare l’utente durante il processo decisionale di prenotazione.

Che fare allora? Di solito chi gestisce l’albergo “inquisito” si limita a leggere senza rispondere e lascia correre. Questo atteggiamento però risulta deleterio, facendo pensare che l’utente abbia ragione e creando un alone di sfiducia intorno all’immagine dell’hotel.

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