Nel mondo dell’hotellerie, la parola “fedeltà” ha sempre avuto un ruolo strategico. Ma oggi nel 2025, non basta un programma a punti per conquistare il cuore di un ospite.
Vendere le camere è l’obiettivo primario di ogni hotel, il fine del business e la fonte maggiore di fatturato. Questo è poco, ma sicuro.
Ma sicuro davvero?
Il mondo del turismo è in continua evoluzione grazie all’innovazione tecnologica, e l’ultimo grande sviluppo proviene da Amazon con il lancio di Alexa+. Questo nuovo assistente digitale può segnare un passo significativo nella trasformazione del settore turistico, promettendo di semplificare e arricchire l’esperienza di viaggio degli utenti.
La maggior parte dei viaggiatori inizia la pianificazione delle proprie vacanze attraverso ricerche online ben precise.
Negli ultimi anni, il settore del travel ha subito trasformazioni sempre più rapide, spinte dall’avvento dei social media, dall’intelligenza artificiale e dalla crescente domanda di esperienze iper-personalizzate. I viaggiatori non si accontentano più di pacchetti ed itinerari preconfezionati ma cercano soluzioni su misura.
Avete mai pensato che ChatGPT e gli strumenti di intelligenza artificiale possano aiutarvi a personalizzare l’esperienza dei vostri ospiti?
L’avvento dell’AI è stata – ed è – una rivoluzione della portata paragonabile a quella della nascita di Internet. Pensate sia un’esagerazione?
Noi no: tornate indietro con i ricordi all’era pre web, non sembra una vita o una dimensione fa?
Negli ultimi anni, Google ha continuato a evolvere le sue funzionalità per migliorare la qualità del servizio offerto agli utenti, focalizzandosi anche sul settore turistico.
Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale generativa ha compiuto enormi progressi, conquistando un ruolo sempre più centrale nel settore del turismo.
San Valentino è l’occasione perfetta per celebrare l’amore, creare ricordi indimenticabili e concedersi un tocco di romanticismo in più, non è vero?
Nel 2025, la sostenibilità non è più una scelta facoltativa per gli albergatori, ma una vera e propria esigenza strategica.
Nel settore del turismo, le recensioni online influenzano in modo significativo le scelte dei consumatori.
Commenti e valutazioni su ristoranti, hotel e attrazioni orientano giornalmente le preferenze di milioni di utenti, incidendo sulle tariffe adottate e sulla competitività delle imprese.
Tuttavia, a fronte di opinioni sincere ed esperienze autentiche, proliferano contenuti fuorvianti o creati ad hoc, col fine di manipolare le decisioni degli ospiti.
Il settore dei viaggi in India sta crescendo parallelamente alla rapida espansione della sua economia.
I dati sembrano non lasciare adito a dubbi, come ci racconta Phocus Wire, e questo trend ascendente potrebbe comportare un’interessante evoluzione della domanda, interna ed esterna.
Negli ultimi quattro anni, il settore del turismo cinese ha affrontato difficoltà significative, seguite da una ripresa lenta dopo la riapertura e da incertezze legate all’economia locale.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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