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Se pensavate di già che Airbnb vi stesse “rubando” la clientela, aspettate di vedere cos’ha in serbo per gli hotel. Il campione della sharing economy è infatti vicino al lancio di un nuovo servizio che permetterà agli utenti di selezionare solo case di qualità certificata.

Il programma, le cui sperimentazioni inizieranno in queste settimane con un gruppo ristretto di proprietà, vedrà ispettori di Airbnb controllare personalmente le case assicurando che rispettino tutti gli standard di qualità prefissati dall’azienda.

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Quanto pesano sulle conversioni i vari canali distributivi? Che ruolo hanno il mobile e l’e-mail marketing, i social network e le campagne di PPC, e da dove provengono le conversioni con il valore medio più alto? Le numerose tappe toccate dall’utente durante il processo di progettazione e di prenotazione del viaggio, rendono sempre più necessaria non solo una presenza strategica diffusa su tutti i canali online, ma anche una gestione concertata e ottimizzata degli investimenti di marketing, per riuscire a ottenere il maggior numero di prenotazioni e con il valore più alto.

Un nuovo studio ci aiuta a capire che ruolo rivestono determinati canali distributivi e strategie di marketing e come intercettare nuovi clienti analizzando con più attenzione il percorso che li ha condotti alla prenotazione.

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