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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Saturday 18 November 2017

Approvato il Piano Strategico del Turismo: che cosa cambia per il Turismo in Italia?

Piano Strategico Turismo 2017 - 2022Finalmente il Consiglio dei Ministri dà l’approvazione definitiva al Piano Strategico del Turismo 2017-2022, che il Ministro Dario Franceschini ha definito “un documento di svolta” che valorizza appieno l’Italia e trova nel turismo uno strumento di benessere per tutti.

Per sapere che cosa ci attende da oggi in poi, abbiamo intervistato Francesco Palumbo, direttore generale del turismo al MiBACT.

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Reputazione online: recensioni positive nell’80% dei casi

Reputazione online hotelChe cosa spinge un viaggiatore a commentare un albergo online: la rabbia o la soddisfazione? E come rispondono gli albergatori a questi feedback oggi?

Revinate, azienda di monitoraggio della reputazione online per hotel, ha analizzato 20 milioni di recensioni in 125 paesi per scattare una fotografia dettagliata dei trend di settore.

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Airbnb acquista Luxury Retreats e si apre al lusso

Dopo l’accordo con la catena di hotel di prestigio Chateaux & Hotels, Airbnb fa una nuova mossa nel modo del lusso e acquisisce Luxury Retreats, una piattaforma per l’affitto di case di lusso con sede a Montreal, in Canada.

Una mossa che dimostra come Airbnb stia pianificando un’apertura decisa verso un mercato che fino ad oggi sembrava appannaggio dei soli hotel di lusso.

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Hilton e Airbnb: perché la semplicità paga

Qual è il valore della semplicità? Ogni anno l’agenzia Siegel+Gale realizza il Global Brand Simplicity Index, un sondaggio rivolto a 14.000 individui per valutare come centinaia di brand siano in grado di offrire ai consumatori esperienze semplici.

Perché la semplicità paga sempre: migliora le performance, fidelizza la clientela, fa guadagnare, dà ispirazione. Hilton e Airbnb ne sono la prova.

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Cornell University: ecco i benefit che spingono i clienti a tornare nel tuo hotel

Per disintermediare e farsi notare l’hotel deve concedere ai suoi ospiti qualcosa in più dei portali: uno sconto, un regalo, un vantaggio concreto. Ma come scegliere i benefit per il vostro cliente?

La Cornell University ha fatto un test per capire che cosa sia più apprezzato dagli ospiti e che cosa porti più benefici economici all’hotel. Il risultato dimostra che spesso basta davvero poco per farli contenti.

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Hotel local-friendly: i vantaggi di aprire le porte agli abitanti del luogo

Sempre più strutture stanno riscoprendo una vocazione “local”, per aumentare le revenue aggiuntive e animare l’esperienza degli ospiti in modo originale.

C’è chi s’inventa cene a tema e proposte spa local-friendly e chi apre le porte agli igers (gli appassionati di Instagram) della propria regione: avete mai pensato di fare lo stesso?

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Vacanze illimitate ai dipendenti: possibile? – Intervista esclusiva a Ulli Kastner di MyHotelShop

Chi di voi sarebbe disposto a dare ferie illimitate allo staff sapendo che questo porterebbe a un team più felice e più responsabile? Difficile alzare la mano, lo sappiamo. Eppure un professionista del settore turistico l’ha fatto e noi siamo andati ad intervistarlo per voi.

Lui è Ulli Kastner, giovane CEO e fondatore di MyHotelShop, azienda tedesca che si occupa di advertising sui metamotori di ricerca per gli hotel.

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Sempre più utenti preferiscono chattare con l’hotel

Un sondaggio condotto in USA e UK svela che il 90% delle persone trova utile avere la possibilità di chattare con l’hotel.

Che si tratti di chat o instant messaging, sempre più utenti lo preferiscono al telefono.

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Priceline acquista Momondo con una trattativa da 550 milioni di dollari

L’impero Priceline si espande con l’acquisizione di Momondo, metasearch europeo situato in Danimarca e UK, per potenziare Kayak.

Un’acquisizione costata a Priceline ben 550 milioni di dollari in contanti, la più consistente dal 2014, quando il gruppo si aggiudicò OpenTable per 2,6 miliardi di dollari.

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Trend Turismo 2017: le 10 tendenze che plasmeranno il turismo di quest’anno

Quali sono i trend del turismo 2017 che interessano gli hotel indipendenti? Basandoci sulle ultime novità di settore e sulla nostra esperienza, abbiamo identificando 10 trend di turismo che nessun hotel dovrebbe ignorare quest’anno.

Preparatevi a fare i conti con il mobile e i metamotori di ricerca, ad investire sul vostro staff e sulle nuove tecnologie, ad imbracciare una telecamera e a scendere a patti con Airbnb.

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Piano Strategico del Turismo 2017-22: arriva il sì della Camera

Piano Strategico del Turismo 2017-2022Il 27 gennaio il Piano Strategico del Turismo 2017-2022 incassa il sì della X Commissione Attività produttive, Commercio e Turismo della Camera e fa un nuovo passo avanti verso l’approvazione definitiva.

La Commissione ha apprezzato le finalità generali, le modalità condivise e il modello di governance partecipata previsto. E se qualcuno si preoccupa che sia tutto troppo teorico, la Commissione ha tenuto a sottolineare che “sono state inoltre fornite indicazioni utili per l’individuazione e lo sviluppo delle azioni necessarie a dare concreta realizzazione e, in particolare, per l’elaborazione di Piani Attuativi coerenti con i contenuti del Piano stesso.”

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Osservatorio Trivago sui viaggiatori italiani: quando, dove e come prenotano

Gli Italiani prenotano sempre all’ultimo minuto, programmano i viaggi di lunedì sera e sono disposti a spendere fino a 150 € a notte.

L’Osservatorio Trivago traccia un nuovo profilo dei viaggiatori italiani, utile agli albergatori per capire come avvicinarsi ai clienti del Belpaese.

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