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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Friday 15 December 2017

Google e l’inesorabile conquista dei metasearch

Nel 2011 Google lanciò Google Flights e le reazioni, sia fra gli addetti ai lavori sia fra il pubblico, furono a dir poco tiepide. Eppure, negli ultimi sei anni Google ha lentamente ma inesorabilmente migliorato i servizi travel, potenziando anche la propria offerta legata all’ospitalità a un livello che – per i maggiori player – inizia a essere preoccupante.

Quali sono le ambizioni di Google nel mercato dei metasearch? Per scoprirlo, PhoCusWright e Jumpshot hanno studiato quattro metriche legate allo scenario distributivo dei metasearch negli Stati Uniti.

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[BTO 2017] Hotel: Luxury or Lifestyle?

Il settore dell’hospitality vive in perpetuo cambiamento: fondamentale per l’hotellerie comprenderlo e anticipare i trend che inseguiranno i loro clienti.

Al BTO 2017, giunto alla decima edizione, NH Hotel Group, catena alberghiera internazionale rivela le nuove strategie di marketing per diversificare il suo portfolio secondo i criteri di Luxury e Lifestyle.

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[BTO 2017] Google e la rivoluzione italiana

Come sarà il futuro del travel secondo Google? Semplice: visualizzare le tecnologie più avanzate e le idee più innovative che già esistono e immaginare che nel giro di cinque, dieci anni al massimo siano alla portata di tutti.

Sotto questa lente è iniziato l’intervento alla BTO 2017 di Fabio Vaccarono, Managing Director di Google Italy e membro della Google EMEA Management Board.

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[BTO 2017] Prenotazioni dirette vs OTA: ecco come fare

Sergio Farinelli, CEO e fondatore di Simple Booking e QNT Hospitality, è un attento analista dei cambiamenti nel settore travel e hospitality da oltre 20 anni.

Il suo è uno dei primi interventi della seconda giornata del BTO TEN 2017 e si apre con un’acuta domanda: alcuni hotel fanno l’80% di vendite dirette, altri l’8%…Perché?

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[BTO 2017] Turismo Italia verso il 2018

Roberta Milano apre la BTO 2017 con uno dei primi interventi della giornata.

Come alla BTO dell’anno scorso, il suo speech inquadra la situazione del turismo in Europa e in Italia, inquadrando cambiamenti e trend emergenti.

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[BTO 2017] Ask Booking.com Everything!

Quante volte avresti voluto fare qualche domanda a Booking.com direttamente, senza tanti fronzoli e senza filtri?

Oggi al BTO 2017 era possibile grazie all’AMA (Ask Me Anything) di Peter Verhoeven, Global Director of Partner Services di Booking.com.

Ecco alcune degli scambi più interessanti selezionati per te!
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[BTO 2017] AIRBNB: il mercato vincente delle Experiences

Era il 20 Novembre 2016, appena un anno fa, quando il general manager di Airbnb annunciava una diversificazione del business: le Esperienze. Il colosso degli affitti brevi nel mondo, dopo l’offerta di viaggi, ha ampliato il suo catalogo con le experiences.

In quella data furono lanciate in 12 città e 9 Paesi per un totale di 500 esperienze disponibili online nel mondo.

Dopo solo un anno, ad oggi le città sono diventate 40, in 26 Paesi per un catalogo di 3500 prodotti tra cui scegliere.

Al BTO 2017 si discute di questo successo con Caterina Manzi, Trip Market Manager di Airbnb.
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[BTO 2017] C’è vita dopo le OTA?

Che ci crediate o no, le persone amano prenotare direttamente. Secondo Charlie Osmond, “Chief Tease” e responsabile marketing di TripTease, gli ospiti preferiscono acquistare sul sito web dell’hotel.

Perché allora le OTA hanno un market share così ampio? Secondo Charlie è “Perché le OTA sono in genere più facili da usare e gli utenti spesso le trovano più economiche. O, almeno, è la percezione che hanno della questione.”

Come uscire da questo impiccio, allora?
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[BTO 2017] Le Major asiatiche alla conquista del mercato europeo

Il turismo cinese è in costante e inarrestabile espansione in Europa: un’opportunità di business che gli hotel non possono lasciarsi sfuggire.

Nel 2016 i viaggiatori cinesi sono stati 133 milioni, si prevede che nel 2020 saranno circa 200 milioni.
Sbagliato pensare che si possano utilizzare le strategie di marketing europee per penetrare questo mercato, così unico.
Al BTO 2017 si discute parecchio della questione: Giancarlo Dell’Ara si confronta con i responsabili per l’Italia di due delle major cinesi più influenti: WECHAT e CTRIP.
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[BTO 2017] PhoCusWright e il turismo fra 10 anni

Sembra ieri, ma stiamo entrando nella terza decade del travel online. E secondo Douglas Quinby, Vice President Research PhoCusWright, il bello deve ancora venire.

Suo è stato il primo intervento alla BTO 2017, tutto incentrato sul futuro dell’industria nei prossimi dieci anni, partendo da dati e trend che già oggi ci influenzano tutti.
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TripAdvisor e la fatica di crescere

Negli ultimi anni, TripAdvisor ha cercato di spingere il proprio brand verso un’esperienza di vendita a 360 gradi, dalla ricerca fino all’acquisto di camere.

Il sogno, nemmeno celato, era insomma quello di diventare l’ecosistema perfetto per tutte le fasi della prenotazione di un viaggio.

I risultati, per ora, non sembrano soddisfare le aspettative, anzi: il numero di prenotazioni sul Gufo stanno calando.
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La rivoluzione delle macchine: l’Intelligenza Artificiale in Hotel

Si parla di Intelligenza Artificiale da più di un secolo; mentre i computer operavano ancora con schede perforate e circuiti elettrici rudimentali, romanzieri di tutto il mondo fantasticavano su un futuro abitato da straordinarie (e alcune volte pericolose) macchine pensanti.

Il concetto di IA, insomma, ha abitato la nostra immaginazione da quando abbiamo memoria, costretta al solo mondo delle idee dalla limitatezza della tecnologia.

Oggi, però, non è più così.
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Hospitality Day 2017: un intervento da non perdere targato Booking Blog

Ci siamo, mancano pochi giorni all’Hospitality Day, che si terrà mercoledì 11 ottobre 2017 al Palacongressi di Rimini.

Vi siete già iscritti per l’Hospitality Day e il fitto programma di 130 seminari vi spaventa? Se volete assicurarvi un evento assolutamente da non perdere, vi invitiamo a seguire la sessione avanzata di web marketing organizzata da Booking Blog e Simple Booking, pensata apposta per gli hotel indipendenti italiani!
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L’impatto di Airbnb sul revenue degli hotel

leggi l’articolo completo...Abbiamo trattato in passato come Airbnb abbia il potenziale per influenzare negativamente il giro d’affari complessivo degli hotel, e una ricerca della Boston University sembra corroborare questa sensazione mostrando un legame fra il numero di proprietà su Airbnb in una specifica destinazione e il revenue mensile degli hotel nella stessa zona.
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