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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Saturday 21 April 2018

I trend del 2018 per un viaggio davvero eco-sostenibile

I trend del 2018 per un viaggio davvero eco-sostenibilePer celebrare l’Earth Day del 22 aprile, Booking.com ha pubblicato il suo ultimo report sul viaggio sostenibile, in cui analizza i trend del travel fra i viaggiatori più attenti all’ambiente.

La ricerca è stata commissionata da Booking.com e condotta indipendentemente su un campione di adulti che hanno effettuato un viaggio o ne hanno pianificato uno negli ultimi dodici mesi. Il sondaggio ha raccolto le risposte di 12.134 utenti sparsi su 12 mercati diversi, compresa l’Italia.
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Le regole per un content marketing a prova di bomba

Le regole per un content marketing a prova di bombaNonostante la frase “Content is king” abbia sicuramente stufato i nostri lettori, purtroppo non ha perso un grammo d’importanza.

Creare contenuti “regali” è una delle sfide più ardue per gli hotel, perché sapere quali contenuti ideare, dove pubblicarli, quando e come, è un eterno interrogativo per molti albergatori.
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5 consigli per avere successo con le offerte del tuo hotel

5 consigli per avere successo con le offerte del tuo hotelSe stai cercando di aumentare sia il numero di prenotazioni sia il flusso di entrate del tuo hotel, la migliore strategia non è necessariamente quella di abbassare le tariffe per un sacco di buone ragioni. Quello che puoi fare, invece, è introdurre alcune promozioni e offerte davvero speciali.

Le promozioni sono fantastiche perché ti permettono di essere flessibile e offrire un prodotto mirato per un pubblico altrettanto specifico; ovviamente più l’utente si identifica con un’offerta e più è facile prenoti.
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Come rimanere competitivi nei Metasearch

Come rimanere competitivi nei MetasearchPromuoversi sui metasearch non è per niente semplice e molti albergatori ne sono ben coscienti. Se per le tue inserzioni fai un’offerta troppo bassa il tuo annuncio non verrà visualizzato, sopravanzato dalle OTA, mentre se è troppo alto verrà mostrato ma il costo di acquisizione rischia di diventare proibitivo.

Pace Dimensions ha per questo analizzato il comportamento dei grandi player sui metasearch per cercare di capire come fanno a dominare le ricerche e quali mosse può fare un hotel indipendente per recuperare il terreno perduto.
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Come mettersi in regola con il GDPR?

Come mettersi in regola con il GDPR?Il GDPR, “General Data Protection Regulation”, è un nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati, che assicura ai cittadini dell’Unione un maggiore controllo sulle informazioni che condividono online.

È un argomento molto discusso, ma in sostanza cosa significa per un hotel?

Il punto centrale del GDPR è che rende legalmente responsabile l’hotel per ciò che accade ai dati personali che ricevi dai tuoi utenti o clienti fin dal vostro primo contatto.
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I GDS sono qui per restare – Un’intervista a HotelREZ

I GDS sono qui per restare - Un’intervista a HotelREZUn hotel che vuole assicurarsi una distribuzione online sana deve essere capace di differenziare la propria offerta su tutti i canali che funzionano, senza farsi prendere dalle mode del momento o da pericolosi preconcetti.

Per esempio, per quanto non sia più uno degli argomenti più chiacchierati nell’hotellerie, i GDS rimangono un canale di distribuzione che può portare interessanti risultati quando sfruttati con criterio.

Ma come entrarci? E davvero sono utili a tutti gli hotel?
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TripAdvisor lancia gli Sponsored Placements

TripAdvisor lancia gli Sponsored Placements Per anni, l’unico modo per assicurarsi la prima posizione su TripAdvisor era ricevere tante recensioni eccellenti da parte degli ospiti e offrire camere a tariffe molto vantaggiose.

Poi le cose sono cambiate e a partire da oggi TripAdvisor offre anche gli Sponsored Placements per ogni hotel con camere disponibili disposto a investire sulla visibilità, indipendentemente dalla reputazione.
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I trend di Primavera secondo Trivago

I trend di Primavera secondo trivagoFuori dalla finestra ci sarà ancora un tempo molto grigio, ma la voglia di una vacanza in primavera certo non manca a nessuno – specialmente ai viaggiatori provenienti dall’Estero.

Per prepararci alla bella stagione, Trivago ha rilevato le tendenze di viaggio in Italia per questa primavera, basandosi sull’andamento delle richieste sul metamotore per la stagione.
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I viaggiatori Business non si accontentano delle sole camere d’hotel

I viaggiatori Business non si accontentano delle sole camere d’hotelVendere solo le camere non basta più, specialmente per i clienti che viaggiano per affari. Offrire i giusti servizi ancillari è ormai una parte integrante di una giusta strategia per il segmento business.

Basta chiederlo alle compagnie aeree, che sono state le più veloci ad adottare un modello basato sui servizi ancillari per i propri voli, vedendo le proprie entrate decuplicare e raggiungere i 28 miliardi di dollari.
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8 metodi sicuri per aumentare le conversioni delle tue pagine di atterraggio

8 metodi sicuri per aumentare le conversioni delle tue pagine di atterraggioNon c’è niente di più frustrante di spendere tempo, denaro e risorse per creare una campagna di marketing e accorgerti che proprio non riesce a convertire. Che sia la vendita di voucher spa, la generazione di lead per la prossima stagione di conferenze in hotel o una “semplice” campagna per le prenotazioni dirette, non sempre avere il prodotto giusto basta per portare a casa risultati.

Se la qualità dell’offerta è buona e le inserzioni a pagamento puntano verso il giusto target, probabilmente il problema è causato dalla scarsa ottimizzazione della pagina di atterraggio. Le landing page rimangono infatti tuttora centrali in ogni campagna di marketing che abbia come obiettivo la conversione di traffico a pagamento in clienti, per una serie di buone ragioni.
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Il contante sta per morire nel travel?

Il contante sta per morire nel travel?Le forme di pagamento in un hotel sono come le lingue: più ne supportiamo, più è facile far sentire i propri ospiti come a casa. Eppure il caro contante, collante mondiale dell’economia turistica, sta lentamente sparendo.

Il motivo? Politico, economico e pratico.

In alcuni mercati si cerca letteralmente di eradicare i pagamenti in contanti, in uno sforzo congiunto di governi, banche e provider di pagamenti che si stanno adoperando per montare l’infrastruttura che renderà la moneta fisica obsoleta.
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Tecniche di sopravvivenza per hotel in bassa stagione

Tecniche di sopravvivenza per hotel in bassa stagioneLe fluttuazioni di mercato sono una realtà con cui ogni business deve fare i conti: un flusso costante di entrate – e di clienti – è praticamente impossibile.

Tradotto nel settore dell’hospitality, si parla di bassa stagione, contrapposta al buon andamento degli affari in alta stagione. O almeno così dovrebbe essere.

Sicuramente, questo lasso di tempo dipende dalla stagionalità della struttura e da alcune sue caratteristiche: posizione, target, unique selling proposition, servizi collaterali al core business e altre ancora.
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Scegliere l’Influencer giusto per il tuo Hotel

Blockchain Unchained: un tuffo nel tormentone del 2018L’obiettivo di una campagna marketing che si rispetti è quello di creare contenuti persuasivi e coinvolgenti, capaci di portare i consumatori a scegliere la nostra proposta rispetto alla concorrenza. Eppure, nonostante la tecnologia ci renda il lavoro sempre più agevole, gli utenti online si sono ormai assuefatti alla comunicazione pubblicitaria e conquistarli si rivela sempre più difficile.

Eppure c’è uno strumento che funziona sempre, oggi come ieri, per convincere un utente a darci fiducia: la raccomandazione da parte di una fonte di cui si fida. Nessuna magia di copywriting o virtuosismo audio-visivo riuscirà a influenzare le decisioni di un potenziale ospite come un consiglio (apparentemente) spassionato.
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L’Italia cresce meno del resto d’Europa. Perché?

L’Italia cresce meno del resto d’Europa. Perché?Il 2017 è stato indubbiamente un anno positivo per il turismo italiano, ma un rapporto della European Travel Commission ci mostra come avremmo potuto fare molto di più. Gli arrivi in ​Italia sono aumentati rispetto all’anno precedente, ma in misura minore rispetto ad altri Paesi europei.

Dati recenti mostrano come gli arrivi internazionali siano aumentati in Italia del 3,5% nel 2017, con un tasso di crescita inferiore rispetto agli altri Paesi dell’Europa meridionale, compresi il Portogallo e la Grecia, dove l’incremento è stato superiore al 10%. La Spagna, già in trend positivo da anni, ha visto un aumento sostanziale del 9,1%.
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