Come vi abbiamo raccontato in precedenza, l’Intelligenza Artificiale Generativa gioca l’ambivalente ruolo di incredibile risorsa e insospettabile minaccia nel mondo dell’ospitalità.
Nel settore dell’ospitalità dati e numeri rivestono un’importanza cruciale che va ben oltre la semplice contabilità. Si rivelano infatti un ottimo spunto per capire meglio le dinamiche della vostra offerta ricettiva, analizzare se è in linea con quanto proposto dai competitor e fornire spunti di miglioramento.
Nel mondo frenetico del marketing alberghiero, gestire una molteplicità di canali di comunicazione per raggiungere potenziali clienti può essere un’impresa complessa. Riuscire a mantenere tutto sotto controllo e raccogliere informazioni dai dati degli ospiti richiede spesso molto tempo e i processi manuali sono inclini agli errori.
L’Intelligenza Artificiale Generativa è un tema di incredibile interesse ed attualità, promessa di mirabolanti ottimizzazioni in diversi settori, travel compreso.
Generare entrate è fondamentale per qualsiasi attività commerciale, compresi gli hotel. Quindi è normale che la maggior parte degli albergatori – inclusi voi probabilmente – dedichi tutti i propri sforzi al marketing transazionale.
Sono sempre più numerosi i travellers che abbandonano le piattaforme di online booking durante il percorso di prenotazione di un soggiorno in hotel. Perché succede questo? Analizziamolo insieme a partire da un’indagine di SiteMinder.
La sostenibilità guida sempre più le scelte dei viaggiatori, soprattutto delle generazioni più giovani, consapevoli di dover preservare il nostro pianeta per garantirsi un futuro migliore.
L’implementazione dell’intelligenza artificiale nell’industria dell’ospitalità è un fenomeno relativamente recente che sta suscitando un notevole entusiasmo tra gli operatori del settore.
Molti, infatti, riconoscono il potenziale di questo strumento nell’apportare miglioramenti significativi all’efficienza e alla produttività.
Nel marketing si parla di buyer personas per indicare modelli e archetipi che umanizzano e individualizzano uno specifico target di mercato.
In pratica, sono i clienti immaginari – che corrispondono a ospiti reali – a cui dovete pensare ogni volta che comunicate con il vostro target.
L’arte dell’accoglienza muove l’attività di ogni albergatore e rappresenta l’essenza del settore hospitality.
Nell’era digitale, l’industria del turismo ha abbracciato l’utilizzo dei social media come uno step fondamentale per promuovere destinazioni e raggiungere nuovi pubblici.
Motore di entrate per hotel, ristoranti e destinazioni, il turismo andrebbe sempre incentivato, o almeno così si pensa.
Il percorso di acquisto dei viaggiatori è tutt’altro che lineare.
Il modo in cui le persone trovano ispirazione per il loro prossimo viaggio, fanno ricerche e lo prenotano è in continuo divenire, così i fattori che influenzano il comportamento e le decisioni dei travelers.
Il clima dell’Europa mediterranea sta subendo profondi cambiamenti, diventando sempre più simile a quello tropicale, con estati roventi e fenomeni meteorologici estremi. Può questa trasformazione avere impatto sul turismo?
La risposta è sì e il perché ve lo spieghiamo in questo articolo.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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