La scorsa settimana si è tenuto Google I/O 2024, l’annuale conferenza di Google dedicata agli sviluppatori per presentare le principali novità in programma su più fronti.
L’implementazione del Digital Marketing Act (DMA) ha segnato un punto di svolta significativo per il settore alberghiero europeo. Le modifiche apportate da Google Hotel a marzo 2024, per conformarsi al DMA, hanno causato una drastica riduzione del traffico e delle prenotazioni dirette degli hotel, registrando un calo del 36%.
Expedia Group ha lanciato Romie, un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale, progettato per supportare i vacanzieri in ogni fase del loro viaggio.
Entro il 2026, il 25% dell’attuale traffico di ricerca sarà sostituito da motori di intelligenza artificiale.
L’ultimo rapporto di Skift Research fornisce un’analisi approfondita dei canali di distribuzione per le prenotazioni alberghiere, mettendo in evidenza il ruolo di Google Hotel come il più grande e completo motore di ricerca nel settore dei viaggi.
Il turismo cinese sta sperimentando un periodo di ripresa guidato principalmente dalla generazione più giovane e tecnologicamente avvezza. Ce lo racconta in dettaglio un’analisi di Phocuswire.
Google sta investendo nel futuro dei viaggi puntando sull’intelligenza artificiale per semplificare le fasi di pianificazione e prenotazione. Siamo a un punto di svolta nel mondo del travel?
Negli ultimi anni, Google ha consolidato il suo dominio nel campo della ricerca web, raggiungendo una quota di mercato pari al 90,7%.
La fidelizzazione degli ospiti rappresenta una delle più grandi sfide dell’industria dell’ospitalità.
A differenza di altri settori gli hotel tendono a registrare tassi più bassi di fedeltà, tale aspetto influisce notevolmente sul loro successo e sulla loro sostenibilità nel tempo.
Nel mondo frenetico dell’ospitalità, rimanere un passo avanti è cruciale per il successo. Mentre avanziamo nel 2024, il panorama dei social media per gli hotel continua a evolversi, presentando sfide e opportunità.
L’AI appare prodigioso motore di cambiamento in innumerevoli settori e il travel è tra quelli maggiormente coinvolti, al momento.
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Quando un ospite decide di soggiornare nel vostro hotel, non si aspetta solo un luogo dove dormire, ma un’esperienza che superi le sue aspettative e riesca a suscitare emozioni di gioia che rendano il pernottamento indimenticabile.
L’email marketing è una componente importante di un marketing mix strategico, in grado di presidiare tutti i diversi touchpoint di contatto con il potenziale cliente.
Nella nuova era digitale gli ospiti non cercano solo un semplice soggiorno in hotel, ma vogliono un’esperienza personalizzata che soddisfi le loro esigenze individuali. Questo modello si sta affermando anche nel settore alberghiero dove sempre più viaggiatori si aspettano servizi e un’attenzione su misura.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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