La scorsa primavera, Amadeus, in collaborazione con Opinium, ha condotto uno studio per analizzare le abitudini di spesa dei consumatori in viaggio e le loro priorità.
Analizziamo insieme i risultati emersi.
Il front-desk del vostro hotel è la prima cosa che gli ospiti vedono entrando in struttura, il check-in è il primo approccio con il vostro brand.
Un momento cruciale per creare una prima impressione positiva e agevolare un soggiorno piacevole (e magari un’ottima recensione sui portali).
Offrite un servizio impeccabile, sfoggiate i vostri migliori sorrisi, fate sentire ogni ospite come il più caro amico e riceverete ottime recensioni. O forse no, non più almeno.
Nell’era dell’intelligenza artificiale, le basi per una solida brand reputation paiono vacillare sotto i colpi di recensioni vergate da chatbot, invece che da utenti reali.
Il 15 e il 16 maggio una violenta alluvione ha devastato l’Emilia-Romagna, spingendosi fino alla provincia settentrionale delle Marche. I danni stimati sono ingenti: oltre 5 miliardi di euro. Le persone colpite hanno perso tutto e a un mese di distanza c’è ancora tanto da fare per fronteggiare l’emergenza.
Le imprese turistiche impegnate a promuovere l’ecoturismo potranno presentare la domanda per accedere ai contributi ministeriali, stanziati nel Fondo per il turismo sostenibile.
RateBoard, azienda del gruppo Zucchetti leader in revenue management system per hotel e resort, ci racconta nell’articolo cosa sono le restrizioni e come gestirle nel modo più profittevole. Come limitare la durata di un soggiorno e incrementare il fatturato di un hotel? Parola ad Alexandra, Junior Marketing Manager di RateBoard.
L’impegno di Meta ad affinare i suoi strumenti pubblicitari è costante: stretto nella morsa della privacy, il colosso statunitense continua a cercare nuovi strumenti che assicurino agli inserzionisti dati e informazioni utili a progettare campagne pubblicitarie personalizzate, in linea con la normativa in materia.
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